非处方药市场消费特点分析,非处方药的发展现状
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1、试分析购买非处方药消费者的消费心理特点
总之,购买非处方药的消费者在消费心理上具有主动性、选择性和谨慎性。他们对于药物的信息获取、品牌选择和自我药疗等方面都有一定的要求。在营销策略上,企业需要针对消费者的这些心理特点,提供详细的产品信息,加强品牌宣传和推广,以及关注消费者的健康需求,以吸引和保持消费者。
需求型消费者。是指哪些有相关症状,但还没有意识到需要用药治疗的消费者,他们会根据接触的信息进行判断,进而收集更多的相关信息,最后决定购买。需求型的消费者根据症状的突出、轻重不同,决定其需求的强烈与否。对需要型消费者,教育、培养和刺激其消费需求是关键。
药品类型和使用目的:不同的药品针对不同的疾病和治疗目的,市场需求和竞争格局也不同。例如,感冒药、心血管疾病药物和抗肿瘤药物等都有不同的市场细分群体。此外,患者对于药品的剂型(如片剂、胶囊、注射液等)和使用方式(如处方药、非处方药等)也有不同的需求。
OTC企业可以通过终端收集以下信息:消费者对产品的反馈信息;消费者的购买行为习惯与购买过程特点;竞争者信息:竞争者的产品种类、销量、促销活动、公关活动、POP广告等;零售场所经营状况与潜力,建立零售场所档案及零售场所人员、地址、进货渠道,以及从业人员对厂家的需求等信息档案或数据库。
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