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  1. 什么是QA?工作的性质和职责是什么?

1、什么是QA?工作的性质和职责是什么?

QA:QualityAssurance,品质保证,通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题。一般包括体系工程师,SQE(SupplierQualityEngineer供应商质量工程师),CTS(客户技术服务人员),6sigma工程师,计量器具的校验和管理等方面的人员。QA不仅要知道问题出在哪里,还要知道这些问题解决方案如何制订,今后改如何的预防,

QA的职责

1.监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并论证设定的合理性;

2.根据公司整体质量状况组织质量控制方案,监控产品全程质量监控;

3.定期评估工艺或控制方案;

4.制定产品质量检验标准;

5.处理客户反馈,依据反馈改善质量控制;

6.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;

7.分析工序能力,,进行质量改进;

8.工艺流程、控制计划、工程变更通知单的接受;

9.为纠正质量问题,有权停止现场的生产;

10.对不合格产品作处理判定;

11.协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见;

12.协助上级分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度

13.制定新产品质量管理计划,并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标;

15.配合技术部门进行新产品试制及质量控制;

16.分析最终产品及过程产品失效原因,并提出改进方案;

17.如有开发新供货商,协助相关部门对其进行品质方面的稽查;

18.完成上级委派的其它任务

工作地点视工作要求而定,现场多一些

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