医疗器械销售维护关系(医疗器械销售和售后的服务规定)
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医疗器械销售维护关系的问题,于是小编就整理了1个相关介绍医疗器械销售维护关系的解答,让我们一起看看吧。
1、医疗器械销售工程师与售后工程师有什么不同?
医疗器械销售工程师与售后工程师的主要区别如下:
1. 职责不同:医疗器械销售工程师主要负责销售医疗器械产品,包括与客户进行洽谈、演示产品、提供技术支持等;而售后工程师主要负责在产品销售后为客户提供技术支持和维护服务。
2. 技能要求不同:医疗器械销售工程师需要具备销售技巧、沟通能力和产品知识,以便能够向客户展示产品的优势并达成销售目标;而售后工程师需要具备较强的技术能力,能够解决客户在使用过程中的技术问题,进行产品维护和保养。
3. 工作地点不同:医疗器械销售工程师的工作地点通常是办公室或客户公司,需要经常出差到客户所在地进行销售活动;而售后工程师的工作地点通常是医疗机构或客户现场,在客户需要的时候提供技术支持和维护服务。
4. 目标不同:医疗器械销售工程师的主要目标是实现销售业绩,为公司带来利润;而售后工程师的主要目标是确保客户满意,提供优质的售后服务,增加客户忠诚度,维护良好的客户关系。
总而言之,医疗器械销售工程师主要负责产品销售活动,售后工程师则负责销售后的技术支持和维护服务。
前者是想办法把产品卖给客户,后者是客户已经在使用产品了,当产品出现故障,需要厂家协助处理。
到此,以上就是小编对于医疗器械销售维护关系的问题就介绍到这了,希望介绍关于医疗器械销售维护关系的1点解答对大家有用。