非处方药的养护要点怎么填,非处方药的用药指导
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1、去药店上班最基本常识是什么?
去药店上班最基本常识包括以下几点:
1. 药品分类和标签:了解药品的分类和标签是药品销售的基本功,需要熟练掌握药品名称、适应症、用法用量、不良反应、禁忌症、相互作用等基本知识。
2. 药品标签和说明书:熟悉药品标签和说明书的内容,包括药品名称、适应症、用法用量、不良反应、禁忌症、相互作用等,能够在客户咨询时提供准确的信息。
3. 药品库存管理:了解药品库存管理的基本原则和方法,包括药品采购、验收、养护、调拨、销售等环节,能够熟练操作药品库存管理软件。
4. 客户沟通技巧:具备良好的沟通技巧,能够与客户进行有效的沟通,包括询问客户需求、解答客户疑问、向客户推荐药品等。
5. 药品知识和医学知识:了解基本的医学知识和药品知识,包括药品的适应症、用法用量、不良反应、禁忌症、相互作用等,能够在客户咨询时提供准确的信息。
6. 药品销售技巧:了解药品销售技巧,包括销售技巧、销售策略、销售话术等,能够吸引客户、促进销售。
7. 药品质量和安全:了解药品的质量和安全知识,包括药品的来源、生产、检验、进口、销售等环节,能够提供安全的药品信息。
知道一些基本病因和用药
了解每一种的疗效和功效
最重要的千万不要乱说,不知道的就让别人去大医院检查,不要胡乱治病
去药店上班需要掌握的知识包括:药品分类管理、处方药与非处方药的区别,熟悉药品的摆放位置、单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件等,掌握医药行业职业法规、药品常识、药物基本知识、医学基础知识、药品的销售流程与记录、药品的陈列与保管、服务技巧等。
此外,还需要提高医药专业素质,能够简单地解答顾客提出的问题,做出简单的判断及用药指导。
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