非处方药渠道运作流程包括-非处方药销售流程及注意事项
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1、药品销售代表详细流程是怎样的？
你问的问题太广了，不知道从哪里开始回答你。
先从最基本的概念，或者说是程序说起，
这一行业没有门槛，或者说门槛很低，
学历专业什么的都不重要，重要的有2点，1是脸皮要厚，2是要舍得花时间，得勤快。
药品销售按市场分有OTC（非处方药）即药店和处方药（即医院）两种，
按销售渠道分有做量（即俗称的“做市场”）和做临床（医院）两种，
按你说的，应该是从零开始，那么做市场你基本没戏，
因为这个需要长期的资源积累和人脉积累，以及雄厚的资金实力。
相对来说做药店和做临床两种比较适合你，
从投入/产出性价比以及入行操作的难易程度来看的话，
个人建议你做临床，即医药代表，俗称“药代”。
入行切入点找到了，那么接下来你要做的就是找一家医药公司或者药厂入职，
这一步你可以托朋友介绍，自己看招聘广告，都行。
在接受了一系列入职培训后你就可以上岗了，
一般国内的医药公司或药厂都会给业务员划区域销售，
药厂如果不找代理公司而是自己组织销售力量的话，
基本上你就得全国各地到处飞了，
比如说划给你的销售区域是湖北省武汉市，
那么基本上你一年12个月得有11个月呆在武汉了，
如果你进的是医药公司，那么外地出差的机会就很小，
因为医药公司的销售范围一般是本地本省，
当然不排除个别巨无霸级别的医药公司会全国范围销售。
好，现在你已经正式上岗了，对于新人来说，
公司一般都会交给你已经在销售的比较成熟的品种来做，
像开发医院，开发重点科室这种活，一般会由高年资的业务员甚至是经理来做。
你拿着你的品种资料，把他背熟了，一定要显得专业一些，
至少像适应症，用法用量，禁忌症什么的，医生问你的时候一定要答的上来才好。
每家医院每个月都会出一本派班表，这个东西可以说是你做业务的好帮手，一定要想办法弄到。
一般来说门诊服务台都会有，你去抄一个也好，复印也好都行，这是最容易到手的方法。
拿到这个东西，你就会知道每天都会有哪些医生坐门诊，病房有哪些医生带组，
这就是你的重点客户了，而且上面电话什么的应该都有。
剩下的你知道啦，就回到了我最前面说的2点，1、脸皮厚；2、舍得花时间。
基本的流程大概就是这样了，这一行本质上说穿了其实是一个服务行业，我们就是服务员，给医生教授们服务，有求必应、有问必答。推销药品不像推销其他商品，因为医生并不是我们所销售商品的最终消费者，医生只是我们销售药品的一个载具，很重要的一个载具，所以在推销的时候，简单把你的品种做个介绍就OK了，完全不用长篇累牍大说特说，人家医生比你专业多了，大可不必班门弄斧。关键就在于你必须和医生把关系搞好了，混熟了，称兄道弟了，那么剩下的都好说了，你卖的药品好与不好，贵与不贵，医生不会在乎的，反正又不是他用，对不对？
另外如果你有亲戚或者很好的铁哥们是医生的话，前面我所说的步骤全部可以跳过，这里有一条最简单的路可供你选择。你直接问你的医生哥们，你们科哪些品种卖的比较好？你和做这个品种的药代说下，让给我做。如果你的医生哥们真愿意帮你的话，这条路的成功几率起码90%。而你有什么不懂的都可以直接问他。
说到这里，医药代表干的活，明规则基本上都在这了，剩下的，更多的潜规则，就要靠你自己在实际工作中一步一步体会了（关键词：统方、兑单），总而言之、言而总之，这是一个可让你风生水起，赚的盆满钵满的行业，但是更可能是一个让你干了3个月而一无所获信心全无灰溜溜卷铺盖滚蛋的行业。
如果你还有什么想知道的可以追问，本人在这个行业浸淫十年，能回答的会尽量回答你。
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